En tant qu'usine de roues full-service, Zhigu intègre la R&D, la fabrication, les tests et la gestion de la chaîne d'approvisionnement mondiale. Son site de 30 000 m² comprend : un atelier de forge avec des presses de 10 000 tonnes, un centre d'usinage CNC avec 30 machines Mori Seiki, une ligne de peinture avec revêtement en poudre électrostatique, et un laboratoire d'essai équipé de testeurs d'impact, de machines de fatigue radiale et de détecteurs de défauts aux rayons X. L'usine propose quatre niveaux de personnalisation : modèles standards du catalogue, conceptions spécifiées par le fabricant (OEM), solutions créatives ODM, et conceptions entièrement personnalisées sur mesure. Pour les commandes en volume, la quantité minimale de commande (QMC) commence à 4 pièces pour les jantes standard, avec des QMC flexibles pour les projets personnalisés. Le soutien logistique inclut l'expédition FOB/CIF, l'optimisation du chargement des conteneurs, et un partenariat avec DHL/UPS pour les envois urgents. Le paquet de documentation technique de l'usine comprend des certificats de matériaux, des rapports d'essai, des manuels d'installation et des modèles CAD 3D pour une intégration fluide.